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            摸準“兵情”,了解“兵心”是帶兵之道

             
            時間:2014-03-04  信息來源:淮安保安網  點擊:2307次  【字體:
             
                當今社會的生活方式、社會組織形式、就業崗位和就業方式的多樣化,給如何更好開展武裝押運隊伍管理帶來了諸多新情況、新問題,尤其是如今押運隊員多數都是80后、90后的小青年,他們思想活躍,精力旺盛,接受新事物快,工作熱情高,是押運隊伍的生力軍。但是,在市場經濟的新形勢下,他們更容易受到一些不良傾向、思潮的影響和沖擊,會出現思想上的偏差和情緒上的波動,這一代年輕人更注重自我、注重自己的權益保護和注重自我的發展空間,這些都無疑給我們管理者的有效管理增加了很大的難度。筆者愚見:要想有效做好隊伍管理,確保各項武裝守押工作的順利開展,“知兵”是基礎。要“知兵”就要學會動腦筋,充分發揮自己的五官能動性,運用傳統醫學上的“望、聞、問、切”等程序方式,觀察、分析所屬人員的言行,摸準“兵情”,了解“兵心”,準確掌握他們的思想特點和變化規律。
                所謂“望”,就是要仔細觀察隊員的穿衣戴帽、說話語氣和行為舉止,辯證地看待他們。一是領導者自群眾中來還必須要到群眾中去。要經常和基層打成一片,多與隊員談心,勤與隊員交流思想,既要和他們同學習、同工作、同娛樂,又要做到知道隊員在哪里、在干什么、在想什么、需要什么。在此基礎上,還應該注意睡覺看姿勢,閑時看情緒、工作看標準、業余生活看參與。只有貼近隊員微觀察,才能及時、全面地收集到隊員思想信息的第一手資料;二要轉變思想觀念看問題。因為受時代的變遷和市場經濟的影響,人員的思想變化瞬息萬變,我們決不能再用以前的老觀念、老思想、老尺度來衡量現在的小青年,不能把他們的一些優點、特點或一些“另類行為”看成是缺點,而應該立足于時代進步潮流,及時走出傳統管理理念和模式上的誤區,并靈活結合當今社會的大環境來看準隊員的優、缺點,真正了解、讀懂隊員心思;三要走出誤區客觀對待事物。個別領導由于受思維定律的影響,思想政治工作和方式方法過于老套,工作方法還停留在過去作報告、念文件、開大會、背條文的上傳下達時期,從內容到形式,從方式到方法都缺乏吸引力和感召力。還有部分領導把現代青年民主意識強、愛提意見看成是身上有“刺”,把打過工、經過商的同志與“刁、鉆、滑”聯系起來,從而產生負面的偏見意識。還有的把隊員的心理問題看成是思想問題,把隊員的能力高低看成覺悟問題,把隊員渴望成長的熱情看成是思想動機不純等等。
                “聞”,就是在日常工作生活中要時時注意隊員的話語內容,認真聽取他們的意見。作為一名領導者,首先要學會耐住性子仔細聽。當隊員發牢騷,說風涼話,甚至頂撞領導時,領導不能張嘴就批,開口則訓。這樣不僅掌握不了隊員的真實思想情況,也影響了上下級關系。正確的做法是:一是認真地聽完隊員講話內容并加以分析,從中找出工作中存在的不足或失誤;二是在與下屬和同事接觸過程中,要謙虛謹慎,戒驕戒躁,虛心聽取意見、建議,尊重他們的權利,尊重他們的想法,做到平易近人,以誠相待;三是無論隊員所提的建議和意見正確與否,都應端正態度正確對待。提對的立即改正,提錯的應耐心給予解釋,并主動做好疏導工作;四是遇到隊員調離、輪崗、請假、值班、新同志入隊、訓練、學習以及與他們利益相關的政策出臺等情形下,領導者要聽其言觀其行,及時跟進,牢牢掌握并做好下屬管理工作的主動權。
                “問”,就是要多問多關心隊員的綜合情況。特別是對其存在家庭、婚戀、升遷、債務、疾病或性格缺陷等方面的人員要重點幫助,關心他們的冷暖與進步,抓住他們關心的熱點、難點問題,摸準思想脈搏,有針對性地開展思想灌輸工作。具體方法是:一是真心實意經常問。以平等待人,以誠相待的態度,經常關切隊員在生活、工作、家庭等方面有哪些實際困難需要組織、領導幫助解決的問題,以父母之愛和兄長之情,真心實意地為他們排憂解難,幫助其進步成長;二是靈活多樣迂回交心。要利用社會、家庭做好隊員的思想工作,做到定期家訪,了解隊員在生活中的習慣、個性、交往趨向等方面深層次的信息,隨時掌握他們的思想動態,做到早預測、早分析、早解決。日常工作中還要主動、及時的和隊員家長溝通其在學習、工作中的情況;三是關鍵時刻藝術談。遇到人員安排、崗位調整、評功評獎、入黨、提拔等關鍵時機,也是隊員思想最活躍、最復雜時期,領導只要多留點心,多談一些話外音,都能問出一些平時問不出的真心話語。
                “切”,就是要正確分析隊員的思想,把握其特點和變化規律。任何事物的變化都有其規律性。同樣,人的思想變化也不例外。領導者只有掌握這個規律,才能做好隊員思想工作的預見性和切入點。作為領導,首先要學會現象分析。對某一問題的出現,應區分出是認識上的因素還是立場上的原因,是實際問題還是思想意識問題,是有意為之還是大意之過,是一念之差還是屢犯之錯。要以問題發生的緣由、當事人的動機、問題發生的時機和次數等基本事實為依據,切實搞清問題的性質;二是要學會因果分析。在日常工作中,隊員的現實思想問題不是孤立存在的,而是往往和其它問題相互聯系、交織在一起,呈現復雜多樣的特性。因此,領導者在分析時就要善于從多種原因中找出其主要的、對其影響最大的、最直接的原因,以期盡快查明發生問題的根源,從而對癥下藥,有針對性地采取相應的解決措施;三是要學會綜合分析。就是在調查了解的基礎上,對問題的現象、本質、原因、結果等方面綜合起來進行分析,把零散的東西系統化,感性的東西理性化,表面的東西實質化,尋找相互間的聯系及其產生的影響,從而發現思想變化的特點和規律,把握一定時期內隊伍中存在的傾向性問題,為思想工作的有效開展提供科學依據。

             
             
             
             
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